空の防衛に
技術で貢献。
2016年入社
電子第一製造部
西部事業部勤務
品質管理担当
INTERVIEW13
当社で活躍する先輩社員たち
この仕事ならではの喜び
入社以来、航空自衛隊向け警戒管制レーダー装置の維持整備を担当しています。維持整備とは、レーダーのメンテナンスや故障対応といったアフターサービスが主な仕事で、私はお客様の窓口として対応しています。警戒管制レーダー装置は極めて精密で複雑な製品です。故障なのか、操作上の問題なのか、常日頃からレーダーを運用している自衛隊の方でさえ判別が難しいケースがしばしばあります。私の仕事はまず症状をしっかり聞き、情報を集約し、一刻も早く問題を解決できるようお手伝いしています。問題が解決できた時などにお客様の安堵の声を直接聞けるのは、この仕事ならではの喜びであり、やりがいを感じる瞬間です。
問題解決の鍵は経験
警戒管制レーダー装置は、約30年前に運用を開始したものから、最近製造されたものまで様々です。従来の装置は回路図面を見ながら信号の流れを追って故障箇所を見つけることができました。しかし、近年はCPU化が進み、問題の箇所を見分けるのが難しくなっています。そんな中で重要になってくるのが経験です。「このケースではここが疑わしい」といった経験から得たノウハウが、問題を特定する際に役立ちます。この仕事では古い技術から最新の技術まで幅広く知識を身に付ける必要があります。覚えることが多く大変ではありますが、知識を広げることができ、面白いところでもあります。
深まるお客様への思い
長年、同じ装置を担当していると「この部隊の装置はこんなことが起こりやすい」といった癖や特徴が分かってきます。それぞれの装置について理解しているつもりでも、時には新しい発見をすることもあり、奥が深い仕事だと思います。時と共に担当する装置への思いも深まりますが、装置だけでなく、お客様との繋がりもより深まっていきます。問い合わせの際、私を指名してくださるお客様もおり、そんな時は嬉しく思います。先日も従来の装置をアップグレードしたお客様から問い合わせがあり、なかなか問題箇所が見つからなかったのですが、レーダー本体ではなく周辺機器のチェックをご提案したところ、問題を解決でき喜んでいただけました。やはり自分のアドバイスが良い結果に繋がるのは自信になりますし、嬉しいものです。
団結心が生まれる職場
メンテナンスや故障対応のために、現地の部隊へ赴くことがあります。警戒管制レーダー装置は主に山岳部や離島などに設置されます。いつもの工場などで作業を行うのとは違い、慣れない環境で点検・修理を行うのは苦労することもあります。重要な役目を担う警戒管制レーダー装置は、点検などによる運用中断の影響を最小限にしなければなりません。勝手が違う環境であっても限られた期間の中で、臨機応変な対応が求められます。場所・時間などの制約がある中、同僚たちと同じ問題に真正面から向き合い、共に協力し合いながら解決していくことで、強い団結心が生まれる、そんな経験ができる職場です。
大きな仕事を同僚と共に
私は警戒管制レーダー装置の信号処理の部分を担当しつつ、お客様の問い合わせ全般の窓口として業務にあたっています。警戒管制レーダー装置はシステム規模が大きいので、様々な技術部門が関わっています。そのため問題を解決するには、それらの部門の同僚との連携が必要です。正直、信号処理以外の知識は豊富とは言えませんが、窓口としてお客様に接する以上、自分の専門分野でなくてもお客様にしっかり説明できるよう準備が必要です。そんな時、やはり頼りになるのは上司や先輩の方々です。一つの製品は様々な技術によって成り立っています。仕事をする上で、自分の専門分野に偏らず、幅広い分野の知識を身に付けることも大切だと思います。
人の成長に必要な両輪
当社の教育制度は充実しており、自分の専門分野に限らず様々な知識・技術を通信教育で学べる制度などがあります。本人にやる気さえあれば、十分にそれに応えてくれる会社だと思います。私個人として記憶に残っているのは、入社時に受けた講習です。社会人としての一般教養から各種技術の基礎知識までを網羅した講座で、今の仕事に大いに役立っています。制度が充実しているだけでなく、職場の環境も人を育てるという意識が強い会社だと思います。机で学ぶ知識と先輩などから得られる知恵、社会人として成長していくために必要な両輪が揃っていると思います。
人と違うことに挑戦
警戒管制レーダー装置は日本全国に設置されています。今まで行ったことのない場所に仕事で行けるのは、旅好きの私にとって魅力です。出張中の休日などには、プライベートで観光地に行くこともあり、休日を満喫しています。当社で扱っている製品は防衛や宇宙など、他ではあまり扱っていない製品が主です。人の知らないことや人と違ったことをしてみたいと思う方には、うってつけの会社だと思います。チャレンジし甲斐のある会社です。
私のオフタイム
OFF TIME
趣味はバイクに乗ることです。学生の頃から興味はあったのですが、入社後にお金を貯めて購入しました。そのバイクで関西・四国・中国地方を中心に道の駅を巡ってスタンプを収集し、全て集め終わった県もあります。次は中部地方の制覇を目指します。
当社のここがすごい
THIS IS AMAZING
防衛分野にしても宇宙分野にしても、通常は目にすることができない製品や最新技術に直に触れることができ、それぞれの分野のプロフェッショナルであるお客様と一緒に仕事ができる、こんな経験ができる会社なそうないと思います。
